你在小鸟体育留下的信息，会怎么被处理

这份说明对应的是你在小鸟体育官方中文站上发生的互动：翻阅某一期战报、在积分榜与红黄牌对照之间来回看、用日期轴挑选赛事类型、通过邮箱提出咨询，或者为内容合作与媒体引用与我们往来。

战报正文里偶尔会出现通往其他站点的人口，离开本站之后的处理方式由对方负责。在那边提交邮箱或填写信息之前，建议先看一眼他们的说明，再决定要不要继续。

记录范围控制在让页面正常显示、让问题回答清楚所需的部分，大致分为四类。

设备与访问信息

浏览器类型、操作系统、屏幕尺寸、访问时段和来源页面。安卓端会额外读取系统版本，用来确认战报页在 6.0 及以上系统上的打开情况。

浏览记录

你打开过哪一期战报、点开过哪张红黄牌对照卡片、用日期轴筛选过哪类赛事。这些内容停留在“看过什么”的层面，帮助我们把栏目顺序调得更顺手。

你主动填写的信息

邮件里的称呼、回信邮箱、咨询类别和正文，例如一次数据纠错、一次媒体引用申请或一次合作洽谈。

沟通记录

我们之间邮件与电话往来的时间、内容和处理结果，用于同一问题再次出现时不必从头讲一遍。

每一项记录都对应一个你看得见的用处，没有其他去向。

• 把内容排好。按你的屏幕宽度调整双榜与对照卡的布局，让安卓端战报页保持平均 1.8 秒的打开速度。
• 把问题答清楚。客服邮箱在工作日 9:00-18:00 内回复，需要历史往来时能快速接上。
• 把数据问题修正。你指出某一轮积分榜或红黄牌记录对不上，并附上截图，我们据此回溯当轮记录并更新。
• 让站点稳定运行。识别异常请求与错误访问，避免正常浏览被拖慢。

浏览器里的小文件帮我们记住你的选择，让你下次打开时少点几下。它们分成两类，作用不一样。

管理方式在浏览器设置里，通常位于“隐私与安全”一栏，可以按站点清除或整体阻止。清掉之后，之前的偏好随之消失，其余内容照常浏览。

我们不会把你的信息卖给任何人。只在下面几种情形下，必要的部分才会离开我们的系统。

• 服务商。邮件收发、访问统计等环节由第三方服务承载，他们只能按我们的指示处理完成任务所需的那一部分。
• 法律要求。收到有权机关依照程序提出的正式要求时，我们会按要求提供相应记录。
• 内容合作。与 7 家区域体育媒体、4 家球迷社区的合作围绕稿件与选题展开，不涉及读者个人信息的交换。

咨询类记录在问题处理完成后继续保留一段时间，用于同类问题回查；访问统计以汇总形式留存，不会指向某一个具体的人。战报本身作为公开内容长期保留，档案区可回查最近 12 个版本。

• 查阅与更正。写信说明想看哪部分记录，或哪里写得不对，我们据此调整。
• 要求删除。问题已经了结、不再需要保留的邮件往来，可以提出删除。
• 收回偏好。清除浏览器本地存储，先前的筛选与展开状态随之作废。

提出方式：发送邮件至 contact@birdie-xiaoniao.com.cn，工作日 9:00-18:00 内会收到回复。涉及某轮赛事数据的，请在邮件里附上截图，便于我们定位到具体那一期战报。

写明咨询类型，回复会更快一些。

说明有调整时，我们会像标注战报一样在顶部写出版本号与更新日期，改动较大的地方会在战报更新记录里给出提示，方便你对照前后差异。

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